NÄHER KOMMST DU DEINEN KUNDEN NICHT.

DIE KOMMUNIKATIONSLÖSUNG FÜR STÄRKERE KUNDENBEZIEHUNGEN.

Hello bank! ticketorganizer Hitradio Ö3 GASAG AG
Ö3 nutzt messageorganizer für den WhatsApp Service
Warner Music setzt messageorganizer für Telegram-Newsletter ein
SWR und DASDING nutzt messageorganizer um per WhatsApp zu kommunizieren
Der ORF setzt messageorganizer im Kundensupport ein

VERWALTE ALLE NACHRICHTEN AN EINEM ORT

Baue stärkere Kundenbeziehungen durch einen überragenden Kundenservice und persönlichere Marketing-Kampagnen auf. Mit messageorganizer erreichst du deine Kunden direkt über die Messenger-Apps: WhatsApp Business, Signal, Facebook Messenger, Telegram und SMS. Alle Nachrichtenkanäle verwaltest du dabei zentral auf einer Plattform.


“Die HörerInnen werden auch in der Livesendung dazu aufgefordert ihre Meinung per WhatsApp-Sprachnachricht einzusenden. Der WhatsApp-Kanal hat gleich mehrere Vorteile für Ö3.”

 

Albert Malli, stv. Senderchef Ö3, Leiter Neue Medien

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WELCHE MESSAGING LÖSUNGEN WIR DIR ANBIETEN?

Customer Service auf Augenhöhe

1:1 CHAT

Customer Service ganz nach dem Geschmack deiner Kunden

Interagiere mit deinen Kunden auf persönlichster Ebene. Unsere unterstützten Messenger geben dir die Möglichkeit einen komfortablen und direkten Kundenservice anzubieten. Zusätzlich vereinfachen dir diverse Messenger deine Dienstleistung durch das Versenden und Empfangen verschiedenster Dateien wie Bilder, Sprachnachrichten, Dokumente oder Videos.

Messaging Services - Unterstützte Messenger
Newsletterversand via Messenger Dienst

NEWSLETTERVERSAND

Versende persönliche Newsletter

Erreiche deine Kudnen über ihren persönlichsten Kommunikationskanal – den Messenger. Mit messageorganizer updatest du deine Kunden in Sekundenschnelle und sendest alle wichtigen News auf dem direktem Weg auf ihr Smartphone. Nutze die Möglichkeit und hole dir im selben Zug Feedback von deinen Kunden per WhatsApp, SMS, Facebook, Telegram oder Signal ein und sammle alle Nachrichten gebündelt in einem Postfach.


“WhatsApp Business ist für uns der schnelle und unkomplizierte Weg, 

um mit Kunden zu kommunizieren.”

 

Fritz Dana, Kundenzentrum GASAG AG

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Gesundheitszustand abfragen vor Akkreditierung

COVID-19

MESSAGEORGANIZER KOSTENLOS VERWENDEN

In der aktuellen Situation wollen wir dort Hilfe leisten, wo wir es am Besten können. Wir haben uns daher entschieden, unsere Kommunikationslösung für die Messenger Telegram und Facebook Messenger für drei Monate kostenlos zur Verfügung zu stellen.

SETZE DIESE FEATURES EIN UM STÄRKERE KUNDENBEZIEHUNGEN AUFZUBAUEN.

Chatbot | messageorganizer

CHATBOTS

Bewältige mehr Anfragen, sei 24/7 erreichbar und reduziere gleichzeitig deinen internen Arbeitsaufwand – Chatbots machen es möglich.

Weiterleitung | messageorganizer

WEITERLEITUNG

Mit Messenger-to-Mail-Weiterleitungen landen alle eingehenden Nachrichten direkt im Mailprogramm deines Vertrauens.

Segmentierung | messageorganizer

SEGMENTIERUNG

Segmentierungen werden dir dabei helfen, die passenden Informationen, zur richtigen Zeit an die richtige Kundengruppe zu senden.

WhatsApp Template Message

WHATSAPP TEMPLATES

Um via WhatsApp Business API mit deinen Kunden auch nach 24 Stunden in Kontakt zu bleiben erfordert es WhatsApp Template Nachrichten.

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CASES

Du benötigst noch Ideen?

Nimm dir einen Moment Zeit bevor du deine erste Nachricht versendet und staune. Wir präsentieren dir atemberaubende Best Practice Beispiele und zeigen dir in unserem Guide wie du deinen Kommunikationsprozess optimierst.

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